Google Chrome では、ページの読み込みに失敗して「申し訳ありません!」エラーが表示されると、一日が台無しになったり、ワークフローに悪影響を及ぼしたりすることがあります。 「このWebページの閲覧中にエラーが発生しました。」というメッセージが表示されます。
Web ページの代わりに「Sorry」エラーまたはその他のエラー コードが表示される場合は、Chrome でページの読み込みに問題が発生しています。ページの読み込みが遅い、またはページがまったく開かない場合もあります。
同じ問題に直面している場合、このガイドには、Windows コンピュータで Google Chrome を再度動作させるための役立つ解決策がいくつか含まれています。確認する Google ChromeのErr_cache_missエラーを修正する方法.
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1. 総合改革の着手
基本的なトラブルシューティングのヒントから始めて、「申し訳ありません!」エラー メッセージが解決されるかどうかを確認することをお勧めします。 Windows 上の Chrome で。
- ウェブページの更新: 通常、Chrome で Web ページを更新すると、これらの読み込みエラーを解決できるため、最初にそれを試してください。押すだけです F5 أو Ctrl + R キーボードまたはページの右上で、「再読み込み」をクリックします。
- Chrome を再起動します。 Chrome の一時的な不具合により、ページが読み込めなくなる場合があります。ほとんどの場合、Windows PC で Google Chrome を再起動するだけでこれらの問題を解決できます。
- Google Chrome を更新します。 最新バージョンの Chrome を使用すると、新機能にアクセスできるだけでなく、必要なバグ修正が確実に実装されます。したがって、このような問題を回避したい場合は、コンピュータ上の Google Chrome を更新することをお勧めします。
- キャッシュと Cookie をクリアします。 Chrome ブラウザのデータが時間の経過とともに破損することは珍しいことではありません。この問題が発生すると、Google Chrome で Web ページがクラッシュする可能性があります。これを修正するには、Google Chrome のキャッシュと Cookie をクリアしてみてください。
- コンピュータにメモリの問題がないか確認します。 Windows コンピュータのメモリの問題もこのような異常を引き起こす可能性があります。この可能性を確認するには、次を使用できます Windows のメモリ診断ツール コンピュータをスキャンしてメモリの問題を検出します。
2. インターネット接続に関する問題を除外する
インターネット接続が弱いか不安定な場合、Google Chrome がページを読み込めず、「申し訳ありません!」というエラー メッセージが表示されることがあります。したがって、インターネット接続が適切に機能していることを確認することが重要です。 Windows でインターネット接続をテストする簡単な方法は、Microsoft Store などのインターネットを使用するアプリケーションを開いて、正常に読み込まれるかどうかを確認することです。
インターネットに問題がある場合は、役立つ提案をいくつか試してください Windows でのインターネットの問題を解決するには または、別のネットワーク接続に切り替えます。
3. シークレット ウィンドウを使用する
Chrome などのブラウザの問題をトラブルシューティングする場合、シークレット ウィンドウで Web サイトを読み込むのが効果的な方法です。これは、問題が Chrome プロファイルに固有のものなのか、それとも不適切なサードパーティの拡張機能が原因なのかを判断するのに役立ちます。
Chrome でシークレット ウィンドウを開くには、[その他] アイコンをクリックします。 
「ごめんなさい！」の返事がなかったら、今回の問題は、拡張機能または破損した Chrome プロファイルが原因である可能性があります。
4. アドオンを無効にする
多くの Windows ユーザーが Chrome を好む主な理由は、拡張機能が幅広く利用できることです。これらの拡張機能はさまざまな方法でブラウジング エクスペリエンスを向上させるのに役立ちますが、そのすべてが信頼できるとは限りません。
拡張機能の 1 つが破損しており、Chrome で Web ページがクラッシュする可能性があります。これは、古い拡張機能またはサポートされなくなった拡張機能を使用している場合に発生する可能性があります。
すべてのアドオンを一時的に無効にし、1 つずつ再度有効にして、問題の原因となっているアドオンを見つけることができます。 Google Chrome で拡張機能を無効にするには:
- Google Chromeを開き、「その他」アイコンをクリックします
- カーソルを合わせます その他のツール 次に、 追加 サブメニューから。
- トグル スイッチを使用して、インストールされているすべての拡張機能を無効にします。
その後 Chrome を再起動し、拡張機能を 1 つずつ再度有効にします。各拡張機能を有効にした後、Web ページをロードして問題の原因を特定する必要があります。原因となる拡張子を見つけたら、将来そのような問題を回避するために、それを削除することを検討してください。確認する Chrome で拡張機能の権限を変更する方法.
5.ハードウェアアクセラレーションを無効にする
ハードウェア アクセラレーションは、ブラウザが GPU を使用してグラフィックスを多用するタスクを実行できるようにする Chrome の便利な機能です。この機能により、アニメーション、ビデオ、その他のグラフィック コンテンツを読み込むときの Chrome の応答性が向上しますが、ブラウザーの操作に干渉し、問題が発生する場合があります。そのため、Web ページが Chrome でクラッシュし、「申し訳ありません!」というエラー メッセージが表示される場合があります。
この可能性を確認するには、以下の手順に従って、Google Chrome のハードウェア アクセラレーションを一時的に無効にすることができます。
- コンピューターで Google Chrome を開きます。
- 「その他」アイコンをクリックします
- 見つける しつけ サイドバーから。
- の横にあるスイッチを無効にします 可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する.
- ボタンをクリック リブート 変更を適用して Chrome を再起動します。
6. Chrome で新しいプロファイルを作成する
Chrome のプロファイル関連の問題により、ブラウザが誤動作することがあります。これは通常、プロファイルが破損した場合に発生します。 Chrome で新しいプロファイルを作成して使用して、問題が解決するかどうかを確認してください。
- パソコンでGoogle Chromeを起動します。
- 上部隅にあるプロフィール アイコンをクリックします。
- 見つける 嫌う 結果のリストから。
- アカウントを使用してサインインするか、アカウントなしでサインインするかを選択します。
新しいプロファイルを作成した後、いくつかの Web サイトをロードしてみて、エラーがないか確認してください。確認する 使い始めるべき最高の Chrome プロファイル.
7.GoogleChromeをリセットします
上記の修正がすべて効果がない場合は、最後の手段として Google Chrome をリセットすることを検討してください。そうすることで、すべてのブラウザ設定がデフォルト値に戻り、間違った設定によって引き起こされた問題が効果的に解決されます。
Chrome をリセットするには、次の手順に従います。
- 「その他」アイコンをクリックします
- 見つける 設定 リストから。
- タブを選択 リセット＆クリーン サイド部分から。
- オプションをクリックします 設定を元のデフォルトに戻す.
- 選択肢一つを選択してください 設定をリセット フォローする。
確認 Chrome と Firefox の問題を解決する方法 ブラウザをリセットすると、より詳しい情報が得られます。
ページ読み込みの問題とそのエラーコード
次のエラー コードは、ページを開くときに問題が発生したことを示します。
- "すみません！"： Chrome でページの読み込みに問題が発生しています。
- ERR_NAME_NOT_RESOLVED: ホスト名 (Web アドレス) が見つかりません。
- ERR_INTERNET_DISCONNECTED: デバイスがインターネットに接続されていません。
- ERR_CONNECTION_TIMED_OUT أو ERR_TIMED_OUT: ページの接続に時間がかかりすぎました。インターネット接続が非常に遅いか、ページが非常に混雑している可能性があります。
- ERR_CONNECTION_RESET： 問題が発生したため、ページから切断されました。
- ERR_NETWORK_CHANGED: ページの読み込み中にデバイスがネットワークから切断されたか、新しいネットワークに接続されました。
- ERR_CONNECTION_REFUSED: このページは Chrome の接続をブロックしました。
- ERR_CACHE_MISS: このページで以前に入力した情報を再送信する必要があります。
- ERR_EMPTY_RESPONSE: Web サイトはデータを送信していないため、ダウンしている可能性があります。
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: ページは Chrome が認識できないデータを送信しました。
- ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: 顧客証明書にエラーがあるため、Web サイト (銀行や企業の Web サイトなど) にサインインできません。
エラー コードの完全なリストについては、chrome://network-errors/ にアクセスしてください。
また、次の問題が 1 つ以上発生する可能性があります。
- ウェブサイトにアクセスできません。
- Web サイトを開けません。
- HTTPS プロトコルを使用して Web サイトを開けません。
- 画像をアップロードできません。
- 新しいタブを開けません。
Windows で Google Chrome を再度使用してブラウズする
ほとんどの場合、Web ページの再読み込みや閲覧データのクリアなどの基本的な解決策で、「申し訳ありません!」エラーを解決できます。 Windows 上の Chrome でページがクラッシュしたとき。そうでない場合は、根本的な問題を解決するために上記の他のヒントに取り組む必要があるかもしれません。今すぐ閲覧できます 読み込まれない Web サイトにアクセスする方法: 試してみる最善の方法.
