TeamViewer リモート コントロールを使用して Android をリモートでトラブルシューティングする方法

Android デバイスをリモートでトラブルシューティングするには、必要なすべてのオプションと機能を提供する信頼性の高いソリューションが必要です。 TeamViewer Remote Control について知っておく必要があります。これは、あるデバイスから別のデバイスへのリモート通信を簡素化して提供するアプリケーションです。ここでは、TeamViewer リモート コントロールとその仕組み、およびそれを使用して Android のさまざまなエラーをリモートでトラブルシューティングする方法について詳しく説明します。確認する どこからでも Windows コンピューターを制御できる最高のリモート アクセス アプリ.

TeamViewerとは何ですか?

TeamViewer は、Web 会議、ファイル転送、トラブルシューティングに使用される軽量のリモート コントロールまたはリモート モニタリング アプリケーションです。 iOS、Windows、ChromeOS、Mac、Linux、そして幸いにも Android を含む複数のプラットフォームをサポートしています。

TeamViewer は長年にわたってその機能を拡張し、次のようなさまざまなアプリケーションに進化してきました。 TeamViewer テンソル و TeamViewer AR。ただし、TeamViewer Remote Control は依然として最も人気のあるアプリケーションであり、このガイドではこれを使用します。これを使用してリモートで解決できる問題の例をいくつか見てみましょう。

TeamViewer Remote Control を使用してどのような問題をトラブルシューティングできますか?

TeamViewer リモート コントロールを使用すると、別のデバイスにリモート接続することで、ソフトウェア レベルの問題の多くをトラブルシューティングできます。たとえば、Android デバイスからマルウェアを遠ざけるための予防措置を講じたり、デバイスのバッテリーを消耗し続ける迷惑なアプリを削除したりすることで、問題を解決できます。

TeamViewer リモート コントロールが役立つその他の状況には次のようなものがありますが、これらに限定されません。

  1. Android デバイスを初めて使用するための準備をします。
  2. 誰かがアプリケーションの使い方と操作方法を学ぶのを支援します。
  3. ファイルの整理と整理。
  4. 見つけにくい設定を有効または無効にします。
  5. 重要なファイルをバックアップします。

ただし、いくつかの注意点があります。 Android デバイスが内部ストレージの障害、ブート ループ、接続の問題、または電源の問題、つまりハードウェアの問題に悩まされている場合、TeamViewer リモート コントロールはそれらのいずれかを解決するのに役立ちません。アプリケーションは多くの便利な機能を実行できます。しかし、実際の欠陥を修正することはその中には含まれません。

TeamViewer リモート コントロールも、すべての Android デバイスでサポートされているわけではありません (ただし、ほとんどの Android デバイス メーカーではサポートされています)。特に、Samsung デバイスでは、ロックされているデバイスがサポートされます。 ノックス 公式のみ。リストを確認する Android OEM 向け TeamViewer TeamViewer リモート コントロールをサポートするデバイスを確認するには。

または、Google Play で TeamViewer リモート コントロールを検索して、デバイスがサポートしていることを確認することもできます。必ずオプションを選択してください この装置 [お使いのデバイス] ドロップダウン メニューの下。アプリが表示される場合、お使いのデバイスはサポートされています。そうでない場合は、検討してください Android アプリのサイドローディング 付随するプロセスは異なる場合がありますが、それでも動作するかどうかを確認します。

デバイスに TeamViewer リモート コントロールをセットアップする

TeamViewer Remote Controlをインストールし、アプリを開いて利用規約に同意すると、お問い合わせページが表示されます。これは、TeamViewer Remote Control のデフォルトのページです。アプリの下部にある 4 つのタブを確認してください。

  1. リンク(閲覧しているページ)。
  2. コンピューター。
  3. チャット。
  4. 解決策。

接続を許可されているデバイスは、[コンピューター] タブに表示されます。ただし、まだお持ちでない場合は、まず、無料の TeamViewer アカウントにサインアップしてください。そのためには:

  1. 右上の設定アイコン (歯車) を選択して設定にアクセスします。
  2. クリック تسجيل ページの下部にあります。
  3. メールアドレス、名前、パスワードを入力してください。一意のパスワードを使用する: 後で、このパスワードをホスト (リモートでトラブルシューティングを行う Android デバイス) と共有します。

新しい TeamViewer アカウントにサインインするには、次を選択します تسجيل。次に、戻る矢印を押して、 أجهزةالكمبيوتر を選択し、追加ボタン(+)を押します。 4 つのオプションが表示されます。

  1. 近く。
  2. コレクション。
  3. コンピューター。
  4. コンタクト。

友人や家族など、時間をかけて複数のデバイスのトラブルシューティングをリモートで行う予定がある場合は、事前に計画を立てて、それらのデバイス用に別のグループを作成することをお勧めします。その方法は次のとおりです。

  1. クリック مجموعة.
  2. 「グループの追加」フィールドで新しいグループの名前を選択します。
  3. 見つける 嫌う.

新しいグループが「グループ」セクションにリストされます。デバイスを追加したら (後で実行します)、それをカスタム グループに追加できます。これを行う準備ができたら、デバイス名をタップしてから、 編集 -> グループ -> [グループ名]。チェック マークを有効にして、戻って新しいグループ内のデバイスを確認します。確認する TeamViewer の最良の代替品: どこからでもコンピューターにアクセス.

TeamViewerホストのセットアップ

リモート アシスタンスが必要な人に、Google Play を開いて TeamViewer Host を検索するように指示します (または、TeamViewer Host へのリンクを送信します)。次に、以前に使用した手順に従って、彼のデバイスがサポートされているかどうかを確認する必要があります。 TeamViewer ホストが見える場合は、クリックしてもらいます。 تثبيت.

アプリがインストールされたら、TeamViewer 認証情報をアプリと共有し、次の手順を実行します。

  1. TeamViewerホストを開きます。
  2. 彼にクリックしてもらいます デバイスを設定する.
  3. 電子メール アドレス、一意のパスワード、エイリアス (デバイスに付けたい名前) を入力するように伝えます。
  4. 彼にクリックしてもらいます 指定 接続を確認するため。

デバイスがあなたのアカウントに割り当てられたことを示す画面が表示されます。その後、TeamViewer ホストを安全に閉じることができます。それはとても簡単です!

彼があなたのアクセスを取り消したい場合は、ボタンを選択する必要があります もっと (3 つの点) を押して、 指定を削除する 次に、使用して確認します 除去。アカウントを相手のデバイスにリセットするには、このプロセスを繰り返します。

ホストに連絡する

ホストが TeamViewer アカウントに Android デバイスへのアクセスを許可したら、接続を確立します。 TeamViewer リモート コントロールを開き、クリックします。 أجهزةالكمبيوتر。以前にこのガイドに従ってグループを作成した場合は、「マイ コンピュータ」または「カスタム グループ」の下に追加されたデバイスが表示されます。

デバイス名をクリックし、 リモコン。ホストデバイスには、TeamViewer Host が画面に表示されているすべてのキャプチャを開始することを示すウィンドウが表示されます。彼はクリックするはずです 今すぐ始める 接続試行が成功する前。接続すると、ホストデバイスを完全にリモートコントロールできるようになります。

これで、アプリの問題を修正したり診断を実行したりするための通常のトラブルシューティング手順をすべて実行できるようになります。確認する Androidの厄介な問題とその対処法.

リモートトラブルシューティングの例

実際の状況での TeamViewer リモート コントロールの使用例を見てみましょう。ここでは、友人が最良のオプションを試したいと考えていると仮定します。 Android開発者 しかし、彼はそこに到達する方法を知りません。具体的には、Bluetooth デバイスの絶対音量を無効にしたいと考えています。

方法は次のとおりです。

  1. ホスト Android デバイスに接続します。
  2. リモートデバイスの画面ミラーリングが表示されたら、選択します 設定.
  3. セクションをクリックします 電話について (一部の Android デバイスでは、この設定は [システム] セクションにあります)。
  4. ビルド番号を数回クリックし続けます。最後に、次のことを示すメッセージが表示されます... これで、あなたは開発者になるまであと X 歩です.
  5. あなたが開発者になったことを示す別のメッセージが表示されるまでクリックし続けます。
  6. 戻る矢印を選択します。
  7. クリック 開発者向けオプション.
  8. 表示されるまで下にスクロールします 絶対ボリュームを無効にする をクリックし、その横にあるトグル スイッチをクリックしてオプションを無効にします。
  9. 画面右下の矢印アイコンをクリックします。
  10. 見つける X 接続を閉じるには。

すごい仕事! Android デバイスのリモート修復を実行しただけなので、触れる必要さえありません。確認する 別の Android スマートフォンから Android スマートフォンにアクセスする方法.

Android デバイスのリモート トラブルシューティングを簡単に

デバイスにリモートで接続するのは無駄な作業でした。しかし、そんな時代は終わりました。 TeamViewer リモート コントロールを使用すると、Android デバイスにリモートで簡単に接続し、どこにいても Android の知識を友人や家族に伝えることができます。閲覧できるようになりました TeamViewer と Chrome リモート デスクトップの比較 – どのアプリを選ぶべきですか?

トップボタンに移動