一部のユーザーは、Windows セキュリティを開くときに表示される「ページが利用できません」エラー メッセージについて、トラブルシューティング専用のサポート フォーラムに投稿しました。これは、「IT 管理者は、このアプリケーションの一部の領域へのアクセスが制限されている」ことを示します。このエラー メッセージは Windows セキュリティ内に表示され、ユーザーはこのエラーが原因でこのアプリケーションのウイルス対策設定にアクセスできません。
このエラー メッセージは、別の管理ユーザーが Windows セキュリティ制限を適用したことを示します。ただし、多くの場合、企業ネットワークに接続されていないスタンドアロン コンピュータで発生します。 「IT 管理者のアクセスは制限されています」エラーを修正する方法は次のとおりです。確認する 適切な IT 証明書を選択して後悔しない方法.
クイックリンク
1. ユーザーアカウントを管理者アカウントに変更します
通常、Windows セキュリティにアクセスするために管理者権限は必要ありません。ただし、完全なシステム権限があることを確認するために、管理者アカウントにログインしていることを確認してください。標準アカウントを使用している場合は、管理者アカウントに変更してください。このガイドで説明されているいずれかの方法でこれを行うことができます Windows でユーザー アカウントの種類を変更するには.
2.サードパーティのセキュリティアプリをアンインストールする
サードパーティのウイルス対策アプリケーションをコンピュータにインストールしましたか?その場合、Microsoft Defender との競合が発生し、「ページが利用できません」エラーが発生した可能性があります。ガイドのいずれかの方法でインストールしたサードパーティのウイルス対策アプリケーションをアンインストールしてみてください。 Windows アプリケーションを削除するには。または、利用可能な場合は専用のウイルス対策削除ツールを使用します。
3. 職場または学校のアカウントを削除します
コンピュータを学校または職場のアカウントに接続しましたか?その場合、このアカウントは Windows セキュリティ設定へのアクセスを制限する可能性があります。次の手順に従って、[設定] でコンピュータを学校または職場から切断してみてください。
- [設定] を表示し、アプリの [アカウント] (またはカテゴリ) タブをタップします。
- 下にスクロールして、「職場または学校」ナビゲーション オプションを選択します。
- 接続されている職場または学校のアカウントをクリックして展開します。
- ボタンをクリックします 切断する 選択します نعم.
4.「Microsoft Defender ウイルス対策をオフにする」ポリシーを無効にします
一部の Windows Pro および Enterprise ユーザーは、Microsoft Defender ウイルス対策ポリシーを無効にすることで「ページが利用できません」エラーを修正できたことを確認しています。したがって、自分で変更した覚えがない場合でも、このポリシー設定を確認してください。 Windows Pro および Enterprise でグループ ポリシー設定を確認して無効にする方法は次のとおりです。
- ファイル検索ボックスにアクセスするには、キーを押したままにします Windowsの+ S.
- タイプ gpedit.mscを ファイル検索ボックス内。
- ダブルクリック gpedit.mscを [グループ ポリシー エディター] ウィンドウを開きます。
- その後、ダブルクリックします 管理用テンプレート -> コンピュータ構成 グループ ポリシー エディターのサイドバー内。
- サイドバーで「Windows コンポーネント」フォルダーを展開します。
- クリック Microsoft Defenderアンチウイルス そのポリシーを指定します。
- 次に、ダブルクリックします Microsoft Defender ウイルス対策をオフにする.
- ポリシーが有効な場合は、「無効」をクリックします。
- ポリシー オプションの [適用] と [OK] を選択します。
- ダブルクリック マルウェア対策サービスが通常の優先度で起動できるようにする 選択します このポリシーを無効にする 前の 2 つの手順でも説明したとおりです。
- 次に、をタップします クライアント インターフェイス Microsoft Defender ウイルス対策設定の下。
- ポリシーをダブルクリックします ヘッドレス UI モードを有効にする 表示する。
- 見つける 無効 -> 適用 -> OK ポリシーウィンドウ内。確認する Windows でグループ ポリシー設定を更新する方法.
5.PowerShellでコマンドを実行する
コマンドを実行します set-MpPreference PowerShell は、「ページが利用できません」エラーに対する解決策として広く使用されています。このコマンドは、Microsoft Defender UI ロックダウン モードを無効にします。次のように PowerShell コマンドを実行できます。
- を押して Windows 検索ツールにアクセスします。 勝利+ S.
- 入力 PowerShellの 指定されたコマンド ライン アプリケーションを検索します。
- 検索結果を右クリックして選択し、昇格されたアクセス許可で PowerShell を開きます。 管理者として実行.
- MpPreference コマンドを入力して、 を押します。 Enter:
set-MpPreference -UILockdown
- PowerShell を終了し、Windows セキュリティを再度開いて、エラーが継続するかどうかを確認します。確認する パフォーマンスを向上させるために安全に終了できる Windows プロセスはどれですか?
6. Windows セキュリティの修復/リセット
Windows セキュリティは、多くの問題を解決できる修復およびリセット オプションを選択できるユニバーサル Windows プラットフォームのアプリケーションです。これらのオプションは、ユーザーが適切に動作しないアプリケーションを修正するのに役立ちます。したがって、Windows セキュリティ修復とリセットのオプションを選択して、違いが生じるかどうかを確認してください。
私たちのガイドがお伝えするのは、 Windows アプリケーションをリセットする リセットボタンにアクセスする方法。 [修復] ボタンは [リセット] オプションのすぐ上にあります。アプリデータには影響しないため、最初に修復を選択することをお勧めします。
7. コマンドプロンプトでレジストリを変更します。
また、ユーザーは、レジストリを変更する一連のコマンド プロンプト コマンドを実行すると、「ページが利用できません」問題を解決できることを確認しています。これらは reg delete コマンドであるため、次のようにすることをお勧めします。 レジストリのバックアップ この潜在的な修正を適用する前。次に、次の手順でレジストリ コマンドを実行してポリシーをクリアしてみます。
- をタップして検索ツールを開き、ファイルやアプリを見つけます。 Windowsの+ S.
- 検索語を入力してコマンド プロンプトを検索します CMD.
- マウスの右ボタンを使用してコマンド プロンプト アプリケーションをクリックし、コンテキスト メニュー オプションを選択します。 管理者として実行.
- 以下のコマンドを個別に実行し、 を押します。 Enter それぞれを入力した後:
reg delete “HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f reg delete “HKLM\Software \Microsoft\WindowsSelfHost” /f reg delete “HKLM\Software\Policies” /f reg delete “HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies” /f reg delete “HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f reg delete “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v DisableAntiSpyware reg delete “HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f reg delete “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f reg delete “HKCU\Software\Policies” /f reg delete “HKLM\Software\Microsoft\Policies” /f
- 入力 終了する コマンド プロンプトでアプリケーションを閉じます。
- 「スタート」メニューを開き、「電源」を選択して、ボタンを押します。 リブート.
8.システムの復元を実行します
他の考えられる解決策を適用した後も「ページが利用できません」エラーが表示される場合は、システムの復元を実行してみてください。コンピュータに「ページが利用できません」エラーが表示される前に復元ポイントを選択できれば、これは機能する可能性があります。 Windows を以前の状態にロールバックすると、問題の原因となったシステム変更が元に戻される可能性があります。
私たちのガイドでは、 復元ポイントを作成して使用する システムの復元を使用して Windows を復元する手順。可能な限り最も古い復元ポイントを選択します。ただし、復元ポイントの日付以降にインストールされた一部のアプリケーション パッケージは、再インストールが必要になる場合があることに注意してください。
Windows セキュリティを再度使用する
このガイドで取り上げる考えられる解決策は、このエラーの主な原因のいくつかに対処します。したがって、Windows 11/10 コンピューター上の「ページが利用できません」エラーは、ほとんどのユーザーにとっておそらく解消されるでしょう。 「ページが利用できません」エラーを修正すると、Windows セキュリティのすべての設定に再びアクセスできるようになります。閲覧できるようになりました Windows 11 初心者が避けるべき間違いのほとんど.
