Chrome が応答しなくなったり、使用中に頻繁にクラッシュしたりフリーズしたりしますか?

Google Chrome これは世界で最も人気のあるブラウザですが、100% エラーがないという意味ではありません。

実際、Chrome は安定しており、高速で信頼性の高いブラウザです。ただし、場合によっては応答しなかったり、完全にフリーズしたりして、ユーザーがインターネットに接続できなくなることがあります。

Chrome がクラッシュし続けるとイライラします。まったく開けない場合や、特定の Web サイトにアクセスすると Chrome がクラッシュする場合は、次の Web サイトに切り替えたくなるかもしれません。別のブラウザ Firefox のように。

しかし、まだそれを行う必要はありません。最も一般的な Chrome クラッシュの解決策と、注目のブラウザを安定した状態に戻す方法を紹介します。

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Google Chromeが応答しない: 基本的なトラブルシューティング

Chrome がクラッシュし始めたり応答しなくなったりした場合は、まず完全に再起動してみてください。これを行うには、「」ボタンをクリックします。XNUMXドットメニューChromeの右上にある「」を選択し、「エンディング”。次に、Chrome を再度開き、問題が解決されたかどうかを確認します。

タグをクリックするだけではありません X 右上隅にあるをクリックすると、Chrome がバックグラウンドで実行され続けます (このオプションを有効にした場合)。この設定をオフにするには、次の手順に進みます。 メニュー->設定。下にスクロールして「」を選択します高度なオプション」をクリックしてさらに設定を表示し、「しつけ”。ここで、オプションを無効にします Google Chromeを閉じてもバックグラウンドアプリは実行され続ける.

次に、Chrome を開くときに消費されるリソースを確認する必要があります。コンピュータの RAM が少ない場合 (この問題は、Chrome のメモリ使用量が多いことが原因であることがよくあります)、Web サイトがクラッシュする可能性があります。使用していないタブをすべて閉じ、Chrome のダウンロードを一時停止し、コンピュータ上で実行されている他のアプリケーションを終了してみてください。

これを解決するには、を押してください Shift+Esc Chrome タスクマネージャーを開きます。これにより、Chrome で実行されているすべての詳細が表示されるため、最もリソースを消費するタスクを閉じることができます。

上記の修正がいずれも機能しない場合は、コンピュータを再起動する必要があります。ご存知のとおり、再起動すると多くの問題が解決され、Chrome の一時的なエラーが解消される場合があります。

最後に、Chrome のアップデートを確認することをお勧めします。 三点メニュー -> ヘルプ -> Google Chrome について。新しいバージョンではエラーを修正できます。

Google Chrome が頻繁に停止する: 高度な修正

上記の最初の手順で問題が解決しない場合は、より高度なトラブルシューティング方法に進んでください。

プラグインを無効にする

にアクセスして、インストールされているアドオンを確認する必要があります。 メニューボタン -> その他のツール -> アドオンページ。アクティブに使用していないものはすべて無効にするか削除する必要があります。拡張機能が多すぎるとブラウザの動作に影響を与える可能性があり、悪意のある拡張機能は Chrome の通常の動作を妨げる可能性があります。

多数の拡張機能があり、すべてを手動で無効にしたくない場合は、シークレットウィンドウを開いてみてください (Ctrl + Shift + N)。デフォルトでは、拡張機能はウィンドウ内で起動しません。シークレットブラウジング。その結果、シークレットモードで問題の Web サイトにアクセスすると、発生しているエラーの原因が拡張機能にあるのかどうかを判断しやすくなります。

マルウェアの削除

ほとんどの Chrome クラッシュの原因は次のとおりです... マルウェアただし、続行する前にこの可能性を除外する価値があります。マルウェアはブラウザのセキュリティやネットワーク設定に大損害を与え、接続の問題を引き起こす可能性があります。

Chrome には基本的なマルウェアスキャンオプションがありますが、次を使用してスキャンすることをお勧めします。 Malwarebytes より正確な検査のために。

別のブラウザを試す

特定の Web サイトを読み込もうとしたときに Chrome がフリーズした場合は、問題が Chrome のみにあるのか、すべてのブラウザにあるのかを確認する必要があります。 Firefox などの別のブラウザを開きます。 Microsoft Edge 問題の Web サイトにアクセスして、同様のエラーが表示されるかどうかを確認してください。

その場合、その特定のサイトに問題がある可能性があります。彼が問題を解決できるまで待つ必要があります。ソーシャルメディア経由で Web サイトの所有者に連絡して、そのことを知らせてみてください。

ただし、Web サイトが他のブラウザで正常に読み込まれる場合、問題は Chrome にあります。さらにトラブルシューティングを行うには、以下の手順に従ってください。

ハードウェアアクセラレーションを無効にする

ハードウェアアクセラレーションは、実行される CPU ではなく GPU を通じて重いグラフィックスタスクをロードする機能です。これらを有効にすると、Chrome の動作がよりスムーズになりますが、場合によっては問題が発生する可能性もあります。

上記の修正を試しても Google Chrome がフリーズする場合は、次のことを行ってください。 ハードウェアアクセラレーションを無効にする そして、違いがあるかどうかを確認してください。これを行うには、次の場所に移動します メニューボタン -> 設定 -> 詳細オプション そして、リストの下部近くに表示される「ハードウェアアクセラレーション機能を使用する」を無効にします。

別のプロファイルを試して Chrome を再インストールする

この時点でも問題が解決しない場合は、Chrome のコピーに重大な問題があり、クラッシュし続ける原因になっている可能性があります。作成してみる新しいプロフィールブラウザ上で、現在のファイルに破損がないかどうかを確認します。これを行うには、Chrome の右上にあるプロフィール写真をクリックして、 "添加" 新しいユーザーを作成するには。

それでも何も解決しない場合は、Chrome をリセットまたは再インストールする必要があります。最初のステップとして、Chrome の組み込みリセット機能を使用して、再インストールせずに新しい状態に戻すことができます。

に移動 メニューボタン -> 設定 -> 詳細設定 -> 設定を元のデフォルトに戻す このツールを使用するには。 Chrome が指摘しているように、これにより、ブックマーク、閲覧履歴、保存されたパスワードを除くすべてがリセットされます。

まずはこのプロセスを試してみてください。 Chrome が引き続きフリーズする場合は、システムからブラウザを完全に削除し、再インストールする必要があります。に行く 設定 -> アプリ -> アプリと機能 そして、リスト内で Google Chrome を見つけます。

それをクリックして「アンインストール」を選択します。次にダウンロードします Chrome の新しいバージョン。

ウェブサイトにアクセスすると Google Chrome が頻繁にフリーズする

アクセスしようとしている Web サイトを開いたときに Chrome がフリーズし、応答しなくなった場合は、インターネット接続に問題がある可能性があります。したがって、簡単な手順に従うことをお勧めしますネットワークの問題を診断するには.

Google Chromeがまったく起動しない

そもそもChromeが開かないということで困っていませんか？まず、次のコマンドを実行して、バックグラウンドで実行されていないことを確認します。タスクマネージャー（使用する CTRL + SHIFT + ESC）。 Google Chrome または chrome.exe がタブに表示されている場合 「プロセス」 、このエントリを右クリックして「」を選択します。タスクを完了する”。次に、Chrome をもう一度開いてみます。

これが問題でない場合は、ブロックされている可能性がありますウイルス対策アプリケーションまたは、Chrome マルウェアが機能している可能性があります。ウイルス対策アプリを一時的に無効にして、Chrome が動作できるかどうかを確認してください。「」セクションを参照してください。マルウェアをスキャンするそれに関する提案については上記を参照し、フォローしてください完全なマルウェア削除ガイドさらにサポートが必要な場合。

それでも Chrome が開かない場合は、コンピュータを再起動してみてください。その後、上記の手順に従って Chrome をアンインストールし、再インストールするのが最善の策です。

Google Chrome が動作を停止しました: いくつかの特定のバグを修正します

上記のトラブルシューティングのヒントはほとんどの場合に有効です。 Chrome がクラッシュするあるいは、同様の混乱が起きているとき。他のケースについては、一般的な Chrome エラーメッセージとその修正方法について説明します。

Chrome でよくあるエラーには次のようなものがあります。

ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Web アドレスが見つかりません。 URL にタイプミスがないか確認してください。
ERR_CONNECTION_REFUSED: Web サイトではブラウザの接続が許可されませんでした。これは VPN の使用が原因である可能性があります。
ERR_CONNECTION_RESET: ダウンロード中に接続が切断されました。ページを更新してみてください。
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: ページの読み込みに時間がかかりました。これは、Web サイトが非常に混雑しているか、接続が非常に遅いためです。
ああ、スナップ！: これは通常、ウェブページが原因で Chrome が何らかの理由でクラッシュした場合に表示されます。これはアドオンの問題が原因である可能性があります。

常に次を使用してページを更新してください。 Ctrl + R または、これらのメッセージが表示された場合は、アドレスバーの左側にある更新アイコンを押してください。も使用できます Ctrl+Shift+R キャッシュを無視して、Web サイトの新しいコピーをリロードします。

上で述べたように、エラーが表示される Web サイトを開くには、シークレットウィンドウを使用してみる必要があります。このモードでは Cookie やその他の閲覧情報が保持されないため、トラブルシューティングツールとして役立ちます。 Web サイトがシークレットモードでは動作するが、通常モードでは動作しない場合は、閲覧データを消去します。

Chrome がクラッシュした場合は、次のように入力できます chrome：// crashes / アドレスバーにあるをクリックすると、エラーに関する情報が表示されます。残念ながら、これでは有益な情報は得られませんが、調査のためにクラッシュを Google に送信することができます。