Steam ゲームの払い戻し: 完全ガイド

まとめ:

  • Steam では、購入後数日以内に返金要件を満たすゲームやアドオンなどの返金が可能です。
  • Steam ヘルプ サイトの「完全な購入履歴を表示」セクションにアクセスして、ゲームの払い戻しが可能かどうかを確認してください。
  • ゲームが払い戻しの対象になったら、「購入」に移動し、ゲームと払い戻しの理由を選択して、「払い戻しをリクエストします」をクリックし、払い戻し方法を選択してリクエストを送信します。

PC ゲーマーであれば、必ず Steam アカウントをお持ちです。しかし、どの店でもそうですが、誤って購入してしまい、苦労して稼いだお金を取り戻したいというときが必ずあります。この場合、Steam は効果的なソリューションを提供しますが、少し複雑に見えるかもしれません。この問題に直面している場合は、Steam でゲームの払い戻しを受ける方法に関する包括的なガイドをご覧ください。

これは、Steam のゲームの払い戻しを受ける方法に関する有益なガイドです。 Beebom はいかなる製品またはサービスに対しても払い戻しは行いません。

Steam ゲーム払い戻しガイド

払い戻しをリクエストする方法を見てみましょう Steam Steam ストアから購入したすべての商品。ステップバイステップのガイドに従ってください:

  • サイトに向かう Steam サポート Steam アカウントでログインします。
  • タップする "購入」をクリックし、払い戻しをリクエストするゲーム(または DLC など)を選択します。
  • 次に、払い戻しを希望する理由を選択します。 (例:返金を希望します。)
  • 次に、「払い戻しを希望します。"
  • 元の支払い方法と同じ方法で払い戻しを受けるか、資金を Steam ウォレットに入金するかを選択します。
  • 完了したら、「」をクリックします。إرسالالطلب"

Steam での購入が返金対象かどうかを確認する方法

Steam での購入が払い戻しの対象かどうか不明な場合は、上記のガイドに従って払い戻しリクエストを送信してください。購入が対象外の場合、Steam ヘルプ Web サイトの購入リストには表示されません。

ただし、ルール上対象外のアイテムについて払い戻しリクエストを提出したいが、それでもリクエストを提出したい場合は、それも可能です。 「購入履歴をすべて見るSteam での購入内容を表示するには、払い戻しをリクエストするアイテムを選択します。

完全な購入履歴を表示

Steam ゲーム払い戻し規則

Steam は通常、正当な返金リクエストを理解していますが、遵守すべき特定のルールがあります。このセクションでは、いくつかの主なルールを簡単に紹介します。

  • ゲーム購入後 14 日以内に払い戻しのリクエストが行われ、実際のプレイ時間が XNUMX 時間を超えない場合、ゲームは払い戻し可能です。
  • アドオン(DLC)アドオンは、購入後 14 時間以内のゲームプレイであれば、XNUMX 日以内に返金することもできます。不可逆的な変更(キャラクターのレベルアップなど)を行うアドオンの場合、返金は行われません。
  • ゲーム内購入Valve ゲームの場合、ゲーム内購入は、使用、変更、または譲渡されていない場合、48 時間以内に返金されます。サードパーティのゲームの場合、返金ポリシーはゲーム開発者によって異なりますが、Steam ではストアページに返金不可のアイテムが表示されます。
  • もしあなたが VAC禁止 ゲーム内では払い戻しを受けることはできません。

返金ルールがゲームに正確に適用されない場合でも、Steam は必要に応じてユーザーに返金を申請するよう促し、適切に検討されることを保証します。

これは、Steam でゲームを払い戻す方法に関するガイドです。前述のとおり、Beebom では払い戻しは行っておりませんのでご了承ください。したがって、上記の内容は、そのための手順のガイドにすぎません。すべてのルールを知りたい場合は、以下を読むことをお勧めします。 Steam 返金ルールサイト.

Steam で最も誤って購入されるゲームやアドオンは何ですか?下のコメント欄で教えてください。

いいえ。前述のとおり、Steam ゲームの払い戻しは、購入後 14 日以内、またはゲーム時間が XNUMX 時間未満の場合にのみ可能です。

Steam ゲームが払い戻しの対象となる場合、Steam ウェブサイトの購入リストに自動的に表示されます。

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