すべての古い Mac ユーザーが一度や二度遭遇する可能性のある最も一般的な問題の 1 つは、起動画面でスタックすることです。特に予期せぬときにどうしても Mac を使用する必要がある場合には、イライラすることがあります。最悪のタイミングで現れる問題です。
原因としてはさまざまな要因が考えられますが、そのほとんどはソフトウェアの問題であり、簡単に修正できます。したがって、パニックになって、Mac が完全に壊れていて修復不可能だと考える必要はありません。代わりに、推奨される修正をいくつか試してください。そのうちの 1 つで問題が解決する可能性があります。確認する iPhoneがAppleロゴに表示されなくなる（およびその他のiOSの問題）を修正する方法.
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1. macOS に時間を与える
急いでいない場合は、まず Apple ロゴが表示されるのを待ってみてください。 Mac を含むコンピュータは、古くなると内部コンポーネントが劣化するため、特に起動ディスクとしてハード ドライブを使用している場合は速度が低下します。コンピューターがドライブ上の情報を読み取るのに時間がかかるため、単に Mac が遅くなる可能性があります。
幸いなことに、新しい Mac ははるかに高速な SSD ストレージ メディアを使用しています。詳しくは、こちらをご覧ください。 SSD がハードドライブよりも優れたパフォーマンスを発揮する仕組み.
コンピュータが起動ディスクを見つけると Apple ロゴがポップアップし、通常はその後に進行状況バーが表示されます。コンピュータが停止しているときに Apple ロゴの下に進行状況バーが表示されている場合は、アップデートがインストールされている可能性があります。更新には時間がかかる場合があり、場合によっては数時間かかる場合があります。したがって、最初は進行状況バーが動かないように見えても、オンのままにしておきます。
ただし、場合によっては、アップデートにより Mac が起動しなくなる場合があります。これは、アップデートの一部の新しいアプリまたは機能がコンピューターのドライバーと互換性がない場合に発生する可能性があります。新しいオペレーティング システムのバグまたは不正なコードである可能性もあります。 Mac がフリーズしていると確信できる場合は、ここにリストされている他の方法に頼るべきです。
2. 周辺機器を取り外し、強制的に再起動します
すべての Mac には、Mac の電源を切って電源を切るために使用できる専用の電源ボタンがあります。 Mac の起動プロセスを妨げるバグやアプリの破損など、根本的なソフトウェアの問題がある場合は、この方法で Mac をシャットダウンすると機能する可能性があります。
周辺機器も起動中に問題を引き起こす可能性があります。したがって、Mac を再起動する前に、マウス、キーボード、サードパーティ製プリンタを含むすべての接続を切断してください。
周辺機器を取り外した後、次の手順に従って Mac を強制的に再起動します。
- 画面がオフになるまで、電源ボタンまたは Touch ID ボタンを 10 秒間押し続けます。
- 少なくとも 15 秒間オンにしたままにしてから、電源ボタンまたは Touch ID を押して再度オンにします。
確認 応答しない Mac を強制的に停止または再起動する最良の方法.
3. Mac をセーフ モードで起動します
セーフ モードは、さまざまなオペレーティング システム用のトラブルシューティング モードです。 macOS では、セーフ モードにより、必須のアプリケーションとサービスのみを使用してコンピュータが起動します。すべてのサードパーティ製アプリが一時停止され、システム キャッシュの一部がクリアされるため、根本的な問題かどうかを検出するための時間が与えられます。
しかし、これが Mac を起動する唯一の代替方法ではありません。についてのガイドがあります さまざまな macOS ブートモード.
したがって、サードパーティのアプリが干渉し、Apple ロゴで Mac がクラッシュする原因になっている場合は、セーフ モードが問題を切り分ける確実な方法です。
セーフ モードでは、Apple ロゴでスタックする他の考えられる原因をトラブルシューティングすることもできます (これで起動できるようになります)。たとえば、ストレージ容量が少ないと、Mac の読み込みが停止する可能性があります。ただし、セーフ モードを使用すると、ファイルにアクセスし、その一部を削除してディスク領域を節約できます。
Apple Silicon を搭載した Mac でコンピュータをセーフ モードで起動する方法は次のとおりです。
- Mac の電源を切ります。
- 電源ボタン (または Touch ID) を長押しして再びオンにします。ただし、 が表示されるまで押し続けます。 起動オプション.
- トラブルシューティングを行うボリュームを選択し、キーを押したままにします シフト.
- プロンプトが表示されたら、をタップします セーフモードで続行.
Intel チップを搭載した Mac の場合は、キーを押すだけです シフト コンピュータの起動中に、セーフ モードに入り、Mac にサインインします。メニュー バーからセーフ モードであることを確認できます。 セーフブート 赤で書かれています。確認する USB ドライブから macOS をインストールする方法.
4. Mac で PRAM、NVRAM、SMC をリセットする
PRAM と NVRAM は、Mac が画面解像度、タイムゾーン、音量レベルなどの重要な情報を保存する場所です。そこにあるデータが破損すると、コンピュータが起動できなくなり、Apple ロゴ画面でループが発生する可能性があります。ただし、Mac でリセットする方法があります。
Apple Siliconを搭載したMacを使用している場合は、コンピュータを再起動するだけで十分です。これらの設定は、M1 および M2 を備えた Mac 上で不要になった場所に隠されています。
ただし、Intel チップを搭載した Mac を使用している場合は、それをオフにして、 Command + Option + P + R 起動音が聞こえるまで。
SMC は System Management Control の略で、電源管理やファン速度などの低レベルだが重要な機能を制御するチップです。ここの情報が破損している場合、コンピュータが起動画面でスタックする可能性もあります。
SMC をリセットするには、Mac の年、モデル、ビルドに応じてさまざまな方法があります。したがって、お気軽に当社の専用ガイドをご覧ください。 SMC および PRAM/NVRAM リセットを実行する.
5. ディスクユーティリティを使用して Mac ボリュームを修復する
macOS リカバリは、Mac の問題をトラブルシューティングする最も効果的な方法の 1 つです。この問題を解決するために提供されるオプションの 1 つは、ディスク ユーティリティを適用することです。 
Apple Silicon を搭載した Mac では、[スタートアップ オプション] が表示されるまで電源ボタン (または Touch ID) を押したままにし、[オプション] をクリックして macOS リカバリを開始する必要があります。ただし、クリックする必要があります コマンド+ R Intel チップを搭載した Mac の起動中に、[リカバリ] メニューが表示されたら、 認証済み.
これでディスクユーティリティが起動しました
どのボリュームをスキャンするかわからない場合は、最小のディスク ボリュームから順に作業し、使用可能なすべてのボリュームに対して「応急処置」スキャンを実行できます。 First Aid の再生を許可しないディスクをスキップして、階層内の次のディスクに移動します。
それでも Mac を起動できない場合は、より高度な手順を実行してください。
6. Apple Diagnostics を実行する
Apple Diagnostics は、デバイスの問題をチェックし、ソフトウェアの問題をハードウェアから切り分けるのに役立つトラブルシューティング ツールです。
Apple Silicon を搭載した Mac で Apple Diagnostics を実行するには、 をタップします。 コマンド+ D モードで macOSのリカバリ 選択肢が表示されるとき。 Intel チップを搭載した Mac でこれを行う場合は、Mac を再起動し、 D.
診断の実行後、一連のエラー コードが表示される場合があります。これらのコードを使用して、リストされている問題に対する具体的な解決策を見つけることができます。
7.macOSを再インストールします
データを失うことなく macOS を再インストールし、最後の努力として Mac をリセットすることができます。他のすべてが失敗した場合、これが唯一の選択肢になる可能性があります。したがって、Mac が macOS Recovery で起動したら、 macOSを再インストールします 画面上の指示に従ってこの手順を完了します。確認する macOS を再インストールする理由とその方法.
画面がフリーズしても終わりではありません
大きな観点から見ると、動かなくなった Mac を起動しようとすることは、画面の破損などの明らかなハードウェアの問題よりもはるかに優れています。したがって、このようなソフトウェア関連の問題が発生した場合は、通常、Mac を以前の機能に戻すために試行できる修正があることを意味します。
指示に従い、辛抱強く待ってください。ただし、これらの修正がどれもうまくいかない場合は、お気軽に専門家に相談するか、Apple サポートにお問い合わせください。閲覧できるようになりました Mac の電源が入らないときにデータを復元する最良の方法.
