テキストメッセージのエチケットの基本: 常にすべきこととしてはいけないこと

テキストメッセージを送信しているか、iMessage や WhatsApp などの専用メッセージングアプリを使用しているかに関係なく、会話をできるだけスムーズに行うために従うべき特定のルールがあります。残念ながら、誰もが知っておくべき基本的なテキストメッセージのエチケットをリストしたメモを全員が受け取ったわけではないようです。

メッセージを通じたコミュニケーションの方法は、あなたの性格や他人との付き合い方を大きく反映します。友人や同僚にメッセージを送信する場合でも、誤解や当惑を避けるために知っておくべき暗黙のルールがあります。コミュニケーション相手に良い印象を与え、円滑な関係を維持したい場合は、これらのルールに従うことで、メッセージをより効果的かつプロフェッショナルなものにすることができます。確認する友達や家族とチャットしながら遊べる楽しいテキストメッセージゲーム.

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1. シャトナーの手紙（一連の短いメッセージ）を避ける

「シャトナー手紙」という用語には馴染みがないかもしれませんが、彼が何を指すのかについてはおそらくよく知っているでしょう。これは、1 つの長いメッセージで十分な場合に、一連の短いメッセージをすばやく送信するだけです。劇的な効果を狙って一度に 1 単語ずつ送信し、携帯電話に無限の通知を生成する人もいます。

この名前は、人気シリーズ『スタートレック』で役を演じている間、途切れ途切れに間を置くスピーチで知られるアメリカの俳優ウィリアム・シャトナーの話し方を指しており、言葉の間にポーズを入れる傾向がある。このスタイルでは、スピーチのペースを落とし、不自然なポーズを追加することで、スピーチに劇的な効果や予期せぬ効果を生み出すことができます。これは、ここで使用されているメッセージングスタイルと一致します。どのような呼び方をするにせよ、やめてください。

2. 立ち止まらずに長い記事を書かない

シャトナーの手紙と真っ向から対立して、長文を手紙として書く人もいるが、これも不要である。誰かに伝えたい重要な点がある場合でも、一度に複数のトピックをカバーする長くとりとめのないメッセージを送信しないようにして、相手の魂に思いやりを持ってください。

代わりに、1 つのトピックに焦点を当ててメッセージを送信してください。次に、別のトピックに移る前に、受信者が応答できるようにします。これがオンラインメッセージではなく現実の会話でどのように感じられるかを想像すると、このアプローチがいかに不適切で不必要であるかが簡単にわかります。

3. メッセージを読んだ場合は、必ず受信確認をしてください

メッセージアプリの会話を、やめることを認めずに終了させてしまう友人は誰にでもいるでしょう。これが失礼なことであることは誰もが知っています。たとえそれが単なるチェックマークや親指を立てた絵文字であっても、常に何らかの方法でメッセージを承認する必要があります。これにより、あなたがそれを見たことがあり、次に進む準備ができていることが相手に伝わります。

なぜこれが失礼なのでしょうか?たとえば、あなたが誰かと面と向かって話していて、その人が会話を終わらせることを一切させずに立ち去ったと想像してください。不快に感じるでしょうし、それは当然のことです。オンラインでのやり取りでも、同じ基本レベルの機転が必要です。スマートなチャットボットに対しても礼儀正しくあるべきです。

4. すぐに返信するために誰かを煩わせないでください

メッセージにすぐに返信しない人を比喩的にイライラさせたくなるかもしれませんが、それは失礼でもあります。彼は忙しいかもしれないので、彼がオンラインで対応可能であることがわかっていない限り、彼にチャンスを与えてください。

ただし、これには限界があります。前述したように、誰かのメッセージを完全に無視するのは失礼です。そのため、たとえば 24 時間経過しても相手が応答しなかったり、他の方法でメッセージを認識しなかったりした場合、あなたにはフォローアップメッセージを送信する権利があります。

5. 誰かにメッセージを送信するときに注意する

地球は今までにないほどつながっているので、おそらく世界中に家族や友人がいるでしょう。メッセージを使用すると、これまでにない自由かつ簡単なコミュニケーションが可能になります。ただし、さまざまなタイムゾーンが存在することに注意する必要があります。

私は多くのアメリカ人と仕事をしていますが、彼らは自分たちの時間である夕方に私にメッセージを送ってはいけないことを知っています。ここイギリスにいる私にとっては早朝になるからです。ほとんどの人はこの問題を防ぐために「おやすみモード」を使用していますが、誰かにメッセージを送信する時間 (相手のタイムゾーン) にも注意する必要があります。

6. 誰に手紙を書いているかを覚えておいてください

受信者ごとに必要なメッセージの種類が異なるということは忘れられがちです。たとえば、家族の WhatsApp グループでの話し方と、同じ年齢で同じ考えを持つ友人とのグループでの話し方は大きく異なります。なぜなら、人々のグループが異なれば、何を言うか、どのように言うかは異なるはずだからです。

友人との場合と家族との場合では異なる話し方をするだけでなく、同僚や上司との会話では声のトーンを下げる必要があります。あなたが友人に送ろうとした大胆な写真や、友人に送ろうとしたジョークが彼らには理解されないかもしれません。確認する Facebookメッセンジャーで匿名メッセージを送信する方法.

7. 不適切なメッセージは決して送信しないでください

たとえ受信者が自分の送信内容を高く評価すると思ったとしても、不適切なものを送信する前に必ずよく考えてください。コンテンツは、前述の大胆な写真やジョークから、個人情報や機密情報を含むものまで多岐にわたります。

また、ある友人の悪口を別の友人に言う場合には、メッセージのスクリーンショットが撮られ、あなたに対して悪用される可能性があるため、注意していただきたいと思います。スクリーンショットによって誤って身元が公開される可能性もありますが、それはまったく別の問題です。友人は現れたり消えたりするもので、もしあなたが友人に間違ったメッセージを送り、その後その友人たちと争うと、その間違ったことがあなたに対して利用されるかもしれません。

8. 絵文字は控えめに（そして適切に）使用する

私たちの多くにとって、絵文字は、メッセージなど、オンラインで目にする項目に応答するためのデフォルトの方法となっています。それは全く問題ありません。私も他の人たちと同じようにそれが大好きです。なぜなら、それは私たちに何かを認めるための短い方法を与えてくれるからです。

ただし、絵文字を使いすぎると、インパクトが失われるだけでなく、怠け者で思いやりのない人に見えてしまいます。絵文字 (親指やスマイリーフェイスなど) は、メッセージが実際の応答を保証しない場合には問題ありませんが、直接質問されたり、深刻なことについて話している場合には適していません。確認する Mac で絵文字を使用するためのガイド: シンプルで簡単な方法.

9. 常に正しいスペルと文法を使用する

若い世代の多くは正しいスペルと文法を完全にオプションの要件と見なしているため、メッセージングでこのルールを受け入れる可能性は低くなります。しかし、私は誰もが少なくとも単語の綴りを正しく書くよう努力し、あらゆる形式の書面コミュニケーションにおいてコンマを配置すべき場所に（そしてその場所にのみ）配置するように努めるべきだと思います。

2012 年に、私はそれがなぜ重要なのかについて記事を書きましたタイプミス常に、テキストメッセージでも。それ以来、メッセージングアプリが SMS に取って代わるなど、世界は大きく進化しましたが、私の主張は依然として有効であると私は考えています。

10. 誰もがテキストメッセージのスラングを知っていると思わないでください

SMS メッセージには文字数が決まっており、使用する文字数を減らす機会があれば便利であるため、メッセージをやり取りするときに略語がよく使用されます。しかし、誰もが存在するすべてのショートカットを知っているわけではありません。

一般に、年齢が上がるほど、この問題は悪化します。新しい略語や速記法は常に発明されており、その多くはすでに辞書に掲載されています。しかし、主流を通過していない略語は、他の人々にとって混乱を招く可能性があります。したがって、たとえ書くのに時間がかかっても、可能な限り完全な単語を使用するようにしてください。