スマートフォンを盗まれるのは非常に辛い経験です。古い端末を復元できないかもしれませんが、貴重なデータを復元し、個人情報を保護するための効果的な方法はあります。ここでは、私がスマートフォンを盗まれたことに気づいた直後に取った重要な手順をご紹介します。AndroidでもiOSでも、潜在的な被害を最小限に抑え、可能な限り多くのデータを復元するために、ぜひ実践してみてください。
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4. 携帯電話を安全に
スマートフォンを紛失したことに気づいたら、まずはすぐに安全な場所を確保しましょう。Googleの「デバイスを探す」センターには「デバイスをロック」機能があり、PIN、パターン、またはパスワードでスマートフォンをロックしたり、Googleアカウントからログアウトしたり、Googleウォレットに保存されている支払いカードを削除したりできます。その場合でも、デバイスの位置情報は確認できます。
「リモートロック」オプションも用意されており、デバイスに固有のパスワードを設定してリモートロックすることができます。また、デバイスの画面に電話番号とメッセージを残すオプションも用意されているため、携帯電話を見つけた人が連絡を取ることができます。
リモートロックを有効にするには、スマートフォンでリモートロックが有効になっていること、そしてデバイスがインターネットに接続されていることが必要です。有効になっていない場合、インターネットに接続すると画面が自動的にロックされます。この機能は比較的新しいため、古いバージョンのAndroidでは利用できない場合があります。盗難防止機能を追加するためのAndroidアップデートが適用された比較的新しいスマートフォンでない場合は、この機能を利用できない可能性があります。
ただし、「デバイスを探す」機能を使えば、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすることはできます。ただし、リセットすると携帯電話を追跡できなくなります。 Googleの「デバイスを探す」機能が大幅に改善 今後の Android 機能では、これらの機能の一部はすでに利用可能であり、携帯電話のセキュリティを強化してデータを保護するために、可能であればそれらを有効にする必要があります。
3. すぐに資格情報を更新してください。
携帯電話を盗まれた後の次のステップは、すべての認証情報を更新することです。 携帯電話は盗難防止に適切に保護されています。データは比較的保護されているはずですが、念のためパスワードを更新しておくことをお勧めします。
これは特にGoogle AuthenticatorやMicrosoft Authenticatorなどの2要素認証（XNUMXFA）アプリを使用している場合、難しい場合があります。まず、スマートフォン上の様々なアプリやウェブサイトにログインしているすべてのアカウントを重要度順にリストアップしました。Androidスマートフォンで最もアクセスしやすいアカウントであるGoogleアカウント（iPhoneを紛失した場合はAppleアカウント）を最初に更新するのが最善です。
次に、銀行の認証情報が必要です。スマートフォンのウォレットアプリにカードを追加している場合は、古いカードを解約し、銀行から新しいカードを取得することをお勧めします。私はスマートフォンにあまり支払い情報を保存していないので、オンラインバンキングのパスワードをリセットするだけで十分でした。
次に、他の重要な認証情報、特にスマートフォンで使用しているメールや仕事関連のアプリについてです。パスワードを更新する際は、必ずすべてのアクティブなセッションからログアウトしてください。そうすることで、以前にアカウントにログインしたアプリやウェブサイトは、他のユーザーがログインする前に新しいパスワードを要求するようになります。
2要素認証（2FA）を有効にすると、ログインやアカウントの重要なセキュリティ設定の変更に使用できるバックアップコードが送信されます。これらのキーにアクセスできれば、アカウントにアクセスする前にXNUMXFAを無効にしようと苦労する必要がなくなり、作業がはるかに楽になります。そうでない場合、リセットしようとしているアカウントによっては、アクセスを回復するのが難しい場合があります。そのため、多くの デスクトップログインに最適な2FAアプリ または複数のデバイスがあるため、携帯電話を紛失してもアクセスが完全に削除されるわけではありません。
なお、これにより一部のアカウントの機能が損なわれる可能性があるため、アカウントを復旧するにはサポートに問い合わせる必要があるでしょう。パスワードをリセットし、パソコンで2要素認証（XNUMXFA）を無効にしたにもかかわらず、新しいスマートフォンでLinkedInにログインできません。
2. バックアップを確認する
ほとんどのアプリは、手動でオプションを調整していなくても、データのバックアップをしっかりと行ってくれます。例えば、連絡先はGoogleアカウントと自動的に同期されるため、失われることはありません。SMSメッセージについては、復元できるかどうかは使用しているアプリによって異なります。幸いなことに、WhatsAppなどのオンラインメッセージングアプリはGoogleドライブにもバックアップを保存しています。
私はGoogleフォトをメインのギャラリーアプリとして使っていますが、Wi-Fiに接続すると特定のフォルダにある写真と動画が自動的にバックアップされます。この機能のおかげで、スマートフォンが盗まれた日に撮った写真を除いて、ほとんどの写真を復元することができました。
さらに、毎日使用するアプリのほとんど、特にInstagramやRedditなどのソーシャルメディアアプリは、独自のサーバーに同期されています。アカウントにログインできる限り、重大なデータ損失が発生する可能性は低いでしょう。
ただし、できるだけ早く新しいデバイスを入手し、利用可能なバックアップからデータの復元を開始することを強くお勧めします。パスワードを変更する前に、窃盗犯があなたのアカウントにアクセスした場合、クラウドバックアップにアクセスできなくなり、その結果、そのような状況で復元できたはずのデータも失われる可能性があります。アカウントのセキュリティを確保することは、データを保護し、確実に復元するための第一歩です。
1. すべてを取り戻すことはできません。
盗難された携帯電話のデータの大部分は復旧できますが、すべてを保護することはできません。ほとんどのデータを復旧できるかどうかは、デバイスで自動クラウドバックアップが有効になっているかどうかによって異なります。バックアップされていないファイル、写真、その他のデータは復旧できません。
例えば、Pixel 7aが盗まれたとき、ローカルに保存されていたドキュメント、一部のAPKファイル、そして盗難時にGoogleフォトにバックアップされていなかった写真を復元する方法がありませんでした。デバイスにローカルにしか保存されていないデータは、デバイスを紛失した際に永久に失われてしまいます。クラウドバックアップは、貴重なデータを守る最後の砦として重要です。
携帯電話を盗まれるのは非常に辛い経験です。皆さんがそのような経験をしないことを願っています。窃盗犯がデバイスの追跡を阻止する方法は数多くありますが、リモートロックをかけられる可能性は十分にあります。これにより、データが悪意のある人物の手に渡るのを防ぎ、新しい携帯電話でデータを復元する機会が得られます。リモートロックは、プライバシーと個人データを保護するための重要な対策です。
