Office Depot と Support.com が偽のマルウェア報告で罰金刑

コンピューターは一部の人にとって複雑なテーマになる可能性があります。何か問題が発生した場合、ハードウェアをいじくり回してそれを修復するだけでは済みません。多くの人は知恵に頼る修理センターと修理会社デバイスを正常に動作する状態に復元できるようにするため。

残念ながら、これは他人の無知を利用しようとする人々に道を開くことになります。誰かが操作者用のコンピューターを持ち込んだ場合彼はそれを直すように頼んだユーザーが何が起こっているかを知ることなく、いくつかの怪しい戦術を簡単に実行できます。これは、多くのコンピュータベンダーが、Windows の海賊版を搭載したコンピュータを販売しても、ユーザーは違いに気づかないと想定して、回避できる方法です。

最近、大企業 2 社 (Office Depot と Support.com) に罰金が科されました。合計で35万ドル彼らの悪質な行為のせいで。コンピュータを修理に出すために、両社は顧客に嘘をついて、必要のないサービスに対してより多くの料金を支払わせます。

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彼らは何をしたのでしょうか？

このトピックを取り上げたニュースレポートでは、Office Depot と Support.com の両方が、スキャン中にデバイスがマルウェアに感染したと主張して顧客を利用していたことが明らかになりました。これにより、コンピュータがすでにマルウェアに感染しているかどうかが通知されます。目標は、偽の感染を除去する追加のマルウェアとウイルススクラバーを販売することでした。

これは、企業がそのようなことに賢明でない人々からいかにしてすぐに利益を得ることができるかを示す一例です。評判の良い修理会社からコンピューターが感染していると言われたときに、喜んでお金を払う人がいれば、そもそも人々が必要としないサービスを販売することで多額のお金を節約できる可能性があります。このため、コンピューターを修理する場合は、信頼できる修理サービスのみを利用することが非常に重要です。

良い修理サービスを見つける方法

あなたをお金から引き離そうとする詐欺師が非常に多い中、誰が善良な詐欺師であるかをどうやって見分けるのでしょうか?

まず、大企業が必ずしも信頼に値するわけではないことに注意することが重要です。上記で、この詐欺が修理業界の大手 2 社によってどのように実行されたかを見てきました。そのため、数値が高いほど必ずしも品質が良いとは限りません。正直な販売者を見つけるには、少し検索する必要があります。

良い修理サービスを見つける最良の方法は、Google マップをざっと見ることです。「コンピューター修理」を検索して、あなたの地域に表示される業者を見てみましょう。評価が高く、レビュー数も多いサービスを探している。

企業は簡単にレビューをシミュレーションできるため、これ自体は完璧ではありません。そのため、レビュー投稿者が正当であるかどうかを確認してください。会社のウェブサイトを試して、それが専門的な方法で行われているかどうかを確認してください。おそらく修理工場に行って、これがあなたのタイプであるかどうかを確認してください。時間を使って自分の立場を説明し、彼らが何を提案するかを確認して、彼らのスキルを評価することができます。

ただし、無理をする場合は、友人や家族に、良い修理店や修理の専門家を知っているかどうかいつでも尋ねることができます。口コミは非常に強力なツールなので、電化製品を修理できる良い場所を知っている人がいるかどうか、周囲に尋ねてみましょう。