ついにPS5を入手した後、何人かのゲーマーがゲームプレイ中にコンソールが突然フリーズすることを報告しました。他の場合、これらのシャットダウンはゲーム デバイスがスリープ モードのときに発生します。さらに悪いことに、問題が理由もなく発生しているように見えることです。
幸いなことに、これらのランダムなフリーズを恐れることなく、それを修正してPS5を楽しむ方法があります。確認する すべての PS5 ゲームでデフォルトのゲーム設定を選択する方法.
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PS5がランダムにシャットダウンしないようにする方法
あなたがランダムなフリーズに悩まされている少数派である場合、これにより PS5 の楽しみが妨げられる可能性があります。したがって、頭を悩ませたり、ゲーム デバイスを修理センターに送り返そうと考えたりする代わりに、次のトラブルシューティング手順を試してください。
1. PS5の電源ケーブルが正しく接続されていることを確認してください
設定の変更を始める前に、電源ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。電源コードが緩んでいると停電が発生し、PS5 が突然シャットダウンする可能性があります。問題が解決しない場合は、電源ケーブルが破損している可能性があるため、電源ケーブルを交換し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
2.PS5を電源コンセントに直接接続します。
PS5 を、電力を大量に消費する他のデバイスとともに電源に接続したとします。このシナリオでは、必要なときにゲーム デバイスに十分な電力が供給されず、ランダムにシャットダウンする可能性があります。
この問題を解決するには、PS5 の電源ケーブルをポートに直接接続します。これが機能しない場合は、ポート自体に問題がある可能性があります。 PS5 の電源ケーブルを別のポートに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。
3.PS5システムソフトウェアをアップデートする
PlayStation 5 のシステム ソフトウェアを更新するだけで、ランダムなシャットダウンを修正できる場合があります。PS5 システムをオンラインで使用してください。 設定 -> システム -> システムソフトウェア -> システムソフトウェアと設定をアップデートする.
次に、 システムソフトウェアアップデート 次に選択します インターネットを使ってアップデートする。次に、「更新」を選択して、最新のファームウェアのダウンロードとインストールを開始します。確認する PlayStation 5 (PS5) について知っておくべきことすべて.
4.スリープモードを無効にする
スリープモードが有効になっているときに PS5 がシャットダウンした場合は、この機能を無効にする必要がある場合があります。スリープ モードを無効にするには、次の手順に進みます。 設定 -> システム -> 省電力.
オプションを選択 PS5がスリープモードに入る時間を設定します ドロップダウン メニューで [メディア再生中] および [ゲームプレイ中] オプションを [スリープ モードを有効にしない] に設定します。
なぜスリープモードがこのようなランダムなシャットダウンを引き起こすのかは誰にも分かりません。したがって、これを回避する最善の方法は、機能を完全に無効にすることです。こうすることで、十分に離れたときにゲーム デバイスが自動的にスリープ モードに移行することがなくなります。
5. HDMI デバイスリンクを無効にする
PS5 の HDMI デバイス リンク機能が、早期かつランダムなシャットダウンの原因である可能性があります。この機能を無効にするには、次の場所に移動してください。 設定 -> システム -> HDMI。 見つける HDMI デバイス リンク Dual Sense の横にある X ボタンを押してオフにします。
6.PS5データベースを再構築する
PS5 データベースを再構築するには、まずゲーム機の電源を切ります。次に、専用コントローラーの電源ボタンを約 5 秒間押して、セーフ モードに入る必要があります。これを実行している間、PSXNUMXはセーフモードに入る前にビープ音をXNUMX回鳴らします。
システムがスリープモード中はコントローラーをワイヤレスで使用できないため、USB-C ケーブルを使用して Dual Sense を接続し、電源をオンにします。利用可能なオプションのリストから、 データベースを再作成する (オプション 5) その後 OK.
ここで、データベースが再構築されるまで待ちます。このプロセスが完了するまでに数時間かかる場合があることに注意してください。
修理のためにソニーに連絡する必要があるのはいつですか
上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、あなたは不運にも欠陥のあるゲーム デバイスを手に入れた少数の一人である可能性があります。この問題を解決するための最善の策は、 PlayStationカスタマーサポートに問い合わせる したがって、必要な修理のためにゲーム デバイスを送ることができます。送付する前に、PS5 が保証期間内であり、物理的な損傷がないことを確認してください。
ランダムにフリーズすることなくPS5を楽しんでください
PS5 がランダムにシャットダウンした場合、上記のトラブルシューティング手順が問題の解決に役立つことを願っています。こうすることで、いつ停止してしまうかを心配することなく、PS5 ゲームを楽しむことができます。そうでない場合は、いつでもソニーに連絡して修理を依頼できます。閲覧できるようになりました PS5 対 Xbox シリーズ.
