ソーシャルメディアスーパーバイザーになりたいですか?最初に知っておくべきこと

自宅からリモートで働くことは、常に多くの人にとって魅力的ですが、通常、それが可能な仕事を見つけるのは困難です。したがって、これができる仕事を見つけたら、K の興奮によって自分自身をコントロールできなくなることなく、その仕事に取り組む前に十分な注意を払うことが重要です。

ここ数年、ソーシャル ネットワークは、現代の視聴者とのコミュニケーションを通じて、製品やテクノロジーの人気、多くのデジタルおよび物理的サービスの人気に大きな役割を果たしてきました。ソーシャル ネットワークは、個人的な広告チャネルではなく、すべてのオンライン市場を対象としています。マーケティング担当者。ビジネスや商業活動を促進するための、広くアクセス可能なプラットフォームです。確認する 良いリモートの仕事を見つけるためのヒント.

社会監督者の職務内容は、会社の規模や必要な業務に応じて会社ごとに異なりますが、議論の余地のない基本的な職務内容がいくつかあります。

ソーシャルメディアモデレーターの仕事の役割と、それに伴う良い点、悪い点、醜い点を探ってみましょう。スーパーバイザーになる前に考慮する必要があることは次のとおりです。

ソーシャルメディアスーパーバイザーは何をしますか?

ソーシャルメディアモデレーターというのは、家でパジャマを着てベッドに横たわって仕事ができ、報酬をもらえる最高の仕事だと思われるかもしれない。しかし、具体的には何に対して給料をもらっているのでしょうか?どのような種類の監督が期待されますか?

一般に、オンライン プラットフォームのソーシャル メディアを管理するために雇われることもあれば、コミュニティ管理を行うこともできます。前者を実行するということは、ソーシャル メディア プラットフォームにアップロードされたコンテンツを管理し、ルールとガイドラインが遵守され、すべてが安全に閲覧できるようにするという責任を負うことを意味します。モデレーターの存在から大きな恩恵を受ける Instagram や Facebook のようなプラットフォームを考えてみましょう。そのため、多くのインフルエンサーはコメントをフィルターするためにソーシャルメディアのライブストリームにモデレーターを追加しています。

コミュニティ管理では、オンライン コミュニティそのものを扱うことになります。ソーシャル ネットワーキング プラットフォーム上のそのページまたはグループ内で行われる公開アクティビティを調整できます。たとえば、Reddit のモデレーターがさまざまなサブコミュニティで行うことは、有給の従業員が Reddit で行うこととは異なります。確認する Facebook の新しいモデレーション ツールを使用してグループを管理する方法.

ソーシャルメディアモデレーターの仕事とは具体的に何ですか?

前述のとおり、ソーシャル メディア モデレーションを実施するとは、オンライン ソーシャル プラットフォーム上でユーザーが作成したコンテンツとアクティビティを確認し、管理することを意味します。これは、ユーザーが従うべきガイドラインを理解し、そのルールを制定し、コンテンツを管理し、ユーザーがガイドラインに違反した場合に介入する権利があることを知っておく必要があることを意味します。本質的には、コンテンツ フィルターとして機能します。

プラットフォームが異なればルール、制限、ポリシーが異なる傾向があるため、全員がそれらに従うようにするには、少なくとも誰が遵守していないのかがわかる程度にそれらを理解する必要があります。

これは、特定のフレーズや単語が公開されないようにすること、またはアップロードされる画像に関して、問題のプラットフォームにとって不適切であるとみなされることを意味する場合があります。コメント、レビュー、すべてがあなたの目を通過します。どのコンテンツが共有されているかを監督するのはあなたです。

それが簡単にできる仕事であるという幻想に陥らないでください。

有給スーパーバイザーになるメリット

この仕事の最大の魅力は、リモートでできることです。良いリモートの仕事を見つけるのは難しい場合があるため、多くの人がこれを大きなメリットだと考えています。もちろん、すべてのポジションがこれを提供するわけではありませんが、一般的に、多くのブローカーの仕事では在宅勤務が許可されています。

在宅勤務のオプションがあるだけでなく、多くの求人では柔軟な勤務時間も可能です。繰り返しますが、これはすべての人に当てはまるわけではありませんが、一部の従業員がそれを期待する傾向があるのには十分です。

多くの人にとってもう 1 つの大きな魅力は、その仕事に伴う追加の特典です。それは要求の厳しい仕事である傾向があり、非常にストレスと疲労を伴う可能性があるため、雇用主はこれに対抗するために多くの活動やサポートを提供することを求めています。そのため、ウェルネス セミナー、メンタルヘルスのサポート、フィットネス クラスなどの身体的な特典などにアクセスできる場合があります。

このような追加の特典を提供する機能は多くないため、検討する価値があります。確認する オンライン求人検索を簡素化するための最良のヒント.

ソーシャルメディアモデレーターであることの重要な欠点

監督について詳しく説明する前に、その仕事がどのようなものかを現実的に理解しておく必要があります。

司会者になるといろいろなことが見えてくるので、心の準備も必要です。状況によっては、不安で不安なもの、忘れてしまいたい画像、読みたくない言葉などが目に入るかもしれません。しかし、これらのこともあなたの仕事の一部になります。

特定のプラットフォームで共有されているコンテンツを精査し、それが適切かどうかを判断する人として、あなたはそれをありのままに見ることになります。したがって、モデレーターとしてログインする前に、自分の精神状態に影響を与えるものを見たり読んだりする可能性があることを理解しておく必要があります。日常的に暴力、搾取、違法コンテンツに遭遇する可能性があります。

アルゴリズムは一部のコンテンツを自動的にフィルタリングでき、アプリはメディアをある程度ブロックすることでモデレータを保護しようとしますが、コンテンツが大量であるため人間によるレビューが必要です。

あなたが目にする可能性のある、幽霊に取り憑かれる危険性のある悪いものを砂糖で覆うことはできませんし、そうすべきではありません。あなたはこの仕事で何が得られるのかを知っているはずです。不快なコンテンツにさらされることは、日々の仕事の一部になります。それは厳しい現実であり、それに陥る前に直面する必要があります。

監督職の仕事が監督者に与える影響を巡って企業を相手取った訴訟を受けて、監督者の求人情報はその仕事の内容についてよりオープンかつ透明性を高めた。多くの企業は、モデレータが遭遇する可能性のあるスパムについて、盲目的になって訴訟の危険を冒すよりも正直に対応したいと考えています。

たとえば、(元)TikTokモデレーターたちは、プラットフォームのモデレーター中に経験したトラウマを理由に、ソーシャルメディア巨人に対して訴訟を起こした。 FacebookとYouTubeも同様の訴訟に直面しており、2020年にはFacebookが業務上PTSDを発症したとするモデレーターとの和解に52万ドルを支払うと報じられた。

監督は自分自身に損害を与える危険な職業です。したがって、そのポジションへの応募を考えている場合は、これを知っておく必要があります。確認する ストレスなくリモート面接を行うためのヒント.

他にもデジタルリモートの仕事はあります

監督という仕事にはメリットもありますが、デメリットもあることを認識しておく必要があります。したがって、その配置に伴うあらゆるマイナス点に目をつぶらないでください。

要求の厳しいスーパーバイザーの役割によるストレスや高い精神的負荷に耐えられないと思うなら、他の仕事があることを知ってください。リモートで実行できるデジタル求人アプリケーションが必ず見つかります。

仕事探しの範囲を広げれば、ソーシャル メディア モデレーターの役割よりも自分に合った仕事がきっと見つかるはずです。スーパーバイザーになろうと決めたら、これから遭遇することについてできる限り多くの情報を手元に用意して仕事に就いてください。閲覧できるようになりました リモートの仕事に応募する際に避けるべき最も重要な間違い.

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