Note 7 は、世界中の多くの携帯電話で温度が自然に上昇し、ほとんどの場合爆発につながる一連の不幸な事件が発生したため、昨年早々に市場から排除され、市場から完全に撤退し、その後 XNUMX 度市場から撤退しました。これはサムスンにとって数十億ドルの損失となるだろう。
Galaxy Note 7 の事故に関する完全な透明性を確保するため、サムスンは記者会見を開催し、何が起こったのか、そして今後同様の事故を防ぐために何をするのかを説明すると発表しました。
「数ヶ月にわたる広範な調査の後、サムスンの経営陣は、7年23月2017日午前10時(KST)に韓国のソウルで記者会見し、Galaxy Note00の事故の原因と品質改善計画を発表する予定です。」
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それは明らかになります:
韓国の電子機器大手は会議で、独自の調査結果と「ギャラクシーノート7事件のさまざまな側面について独自の調査を行った独立した専門家組織」から提供された調査結果を明らかにする予定だ。
また、サムスンの新しいプラットフォームを使用して、インシデント対応で実施される新しい手順を明らかにする予定だ。
カンファレンス全体は次のように放送されます。 サムスンプレスルーム 英語への同時通訳も行います。時差の関係で、米国では 22 月 17 日の午前 23 時 (PST)、英国では 1 月 12 日の午前 00 時 (GMT)、オーストラリアでは午前 11 時 (SGT) にリリースされます。
このカンファレンスで述べられた内容に加えて、その理由を簡単に説明します。
同社は公式ウェブサイトのビデオで、ギャラクシーノート7携帯電話の発火はバッテリーのXNUMXつの欠陥が原因であり、その後携帯電話の販売停止と市場からの撤退につながったと述べた。
1 つ目の欠陥は、バッテリーの設計、特に右上隅に欠陥があり、それがデバイス内で短絡を引き起こしたことです。同社によると、2つ目の欠陥は製造上の欠陥で、一部のデバイスが発火した可能性があるという。
どうすれば問題を回避できますか?
サムスンは、この経験から学ぶことを決意し、充電と放電のテストを含む、新しいバッテリーの大小すべてを検査するための8ポイントのテストプログラムを開発したと付け加えた。
次のステップでは、同社は各バッテリーの内部コンポーネントをX線でテストする予定です。これにより、バッテリーを内部から検査することなく、バッテリーの欠陥を検出できるようになります。
サムスンはその後、バッテリーを極度の暑さ、極度の寒さ、さらにはバッテリーへの衝撃や穴開けなど、最も過酷な外部条件にさらします。


