銀行口座にログインできませんか?これらのヒントを試してください

あなたにはアクセスする能力がありますあなたの銀行口座口座残高のオンライン確認、オンラインで請求書を支払う و送金あるアカウントから別のアカウントへ。まだ利用していない場合は、銀行サービスオンラインでは、地元の銀行に期待されるほとんどの銀行サービスに 24 時間オンラインでアクセスできるため、銀行の前で開店まで待つ時間は過去のものになります。

一番簡単な方法の一つなのでお金を管理するにはアクセス経由ですあなたの銀行口座オンライン。オンラインで銀行口座にアクセスするのは通常は簡単ですが、場合によっては問題が発生することがあります。「現時点ではオンラインバンキングをご利用いただけません。」のようなエラーが表示される場合があります。

次に、「なぜログインできないのか」と疑問に思うかもしれません。私の銀行口座?アカウントへのアクセスを妨げる可能性のある問題を解決するためのヒントをまとめました。これらのヒントの多くは、問題が発生している可能性がある他のサイトでも使用できます。ログイン関連.

クイックリンク

銀行のサービス状況を確認する

トラブルシューティングの手順に入る前に、まず問題が銀行側にあるのではないことを確認する必要があります。これを確認する最善の方法は、銀行のサービスステータスページがある場合は、それを確認することです。

「[銀行名] サービス状況」で Web 検索すると、そのページが見つかります。そうでない場合は、銀行の公式ソーシャルメディアページを検索して、そこに情報が投稿されているかどうかを確認してみることもできます。

代わりに、次のようなサイトを使用してくださいダウンディテクター。ここでは、Web サイトやサービスがクラッシュするという問題が報告されています。また、ユーザーの地理的位置も追跡するため、問題がローカルな場合に役立ちます。

認定の詳細を確認する

私は待っています！この手順をスキップする前に、正しい認証情報を使用していることを確認してください。複数の銀行のログイン情報がある場合は、それらを混同しないように注意してください。提案するのは簡単ですが、キーボードの Caps Lock キーまたはキーが機能しないことが問題の原因であることが驚くほど多いのです。パスワードをメモ帳に書き、それが正しいことを確認してからコピーして貼り付けることをお勧めします。サイト。

良い。すべて正しいですか?続けましょう。

ブラウザを更新する

常に必ず使用する必要がありますウェブブラウザ最新バージョンで。このアップデートには、新しいセキュリティ機能、互換性修正、およびブラウジングエクスペリエンスを強化し、ログインの問題など発生する可能性のあるブラウジングの問題を修正できるその他の多くの機能が含まれる可能性があります。

ブラウザは自動的に更新されるはずです。確認するには、Chrome の場合は次のように入力する必要があります chrome：// settings / help アドレスバーとFirefoxで、次の場所に移動します。 メニュー -> ヘルプ -> Firefox について。または、ブラウザの公式 Web サイトにアクセスし、そこから最新バージョンをダウンロードします。

ブラウザの拡張機能を無効にする

使用する場合ブラウザのアドオン、そのような広告ブロックを追加しました أو パスワードマネージャー、銀行のログインシステムに干渉する可能性があります。誤ってフォームフィールドを非表示にしたり、接続が切断されてエラーが発生したりする可能性があります。

ブラウザ拡張機能を無効にして、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。その場合は、毎回 1 つずつ有効にして、どれが問題の原因であるかを確認できます。拡張機能を特定したら、必ず拡張機能を更新するか、パッチが適用されるまで無効にしてください。

Chrome で拡張機能を管理するには、次のように入力します クロム：//拡張/ アドレスバーに。 Firefox では次のように入力します。 about：アドオン.

追跡防止設定を確認してください

ブラウザまたはアプリケーションが動作する可能性がありますアンチウイルス非常に厳格な追跡保護機能をオンにします。

たとえば、Firefox ではトラッキング保護が強化されています。アクティビティが追跡されないようにするインターネット上で。この設定にアクセスするには、次のように入力します about：preferences＃プライバシー アドレスバーに。保護を提供しながらも有用な Cookie を許可する標準設定を使用して、今すぐ銀行にログインできるかどうかを確認してください。

アプリもチェックしてみるといいよウイルス対策これを実行して、同様の設定があるかどうかを確認します。それが問題の原因であるかどうかを判断するために、一時的に無効にすることもできます。

Cookie と地理位置情報データをクリアする

各銀行のWebサイトではCookieを使用しています。ただし、Cookie が古いとログインの問題が発生する可能性があります。

その方法については説明しましたクッキーを削除するブラウザ固有のファイルなので、そこにあるアドバイスに従うことができますが、すべてを削除する必要はありません。

そうすると、すべての Web サイトからログアウトされてしまい不便ですが、いずれにしても次のステップでこの環境を封じ込めることができます。

または、銀行のドメイン名を見つけて、設定されている Cookie を削除します。独自のドメイン名ではなくパブリック Cookie を使用する可能性が高く、識別が困難ですが、試してみるのも良いでしょう。

Chrome では、次の場所にアクセスして特定の Web サイトの Cookie を管理できます。 chrome://settings/siteData アドレスバーに。 Firefox では、 about：preferences＃プライバシー をクリックし、「Cookie とサイトデータ」まで下にスクロールし、「データの管理」をクリックします。

シークレットモードまたはプライベートモードを試してください

モードが使用されていますシークレットブラウジング أو プライベートブラウジング基本的には白紙の状態の通常のブラウザです。そのため、閲覧履歴やフォームに入力された情報は保持されず、最も重要なことに、データは取得されません。キャッシュまたはあなたのクッキー。

これは、銀行ログインの問題がキャッシュまたは Cookie にあるのかどうかを判断する良い方法です。 Chrome でシークレットモードを開くには、をタップします。 Ctrl + Shift + N。 Firefox でプライベートブラウジングを開くには、をタップします。 Ctrl + Shift + P.

別のブラウザを試してください

切り替える別のブラウザそして、これで問題が解決するかどうかを確認してください。最高のブラウザ Chrome と Firefox のどちらを使用するかが決まります。どちらかのブラウザを使用している場合は、もう一方のブラウザも試してください。ブラウザを永久に切り替える必要はありませんが、このような問題が発生した場合は常にバックアップをインストールすることをお勧めします。

これで問題が解決できる理由は、ブラウザが同じコードで構築されていないためです。異なる標準を使用したり、異なる機能を備えたりする場合があります。 Web サイトが他のブラウザでは異なるように見えるだけでなく、機能も異なる場合があるのはこのためです。